ABOUT
BUSINESS
WORK
BENEFITS
COMPANY
完全在宅勤務による新しいライフスタイルを
Teleperformance Japan株式会社
ABOUT
会社紹介
世界最大級のコンタクトセンター企業
働き方改革の一環として在宅勤務のニーズが高まっています。 私たちは、在宅によるコールセンター業務を通して、 仕事と育児、介護の両立などライフスタイルに合わせた自由な働き方を提案しています。 主な仕事は、在宅勤務カスタマーサポートアドバイザーとして、 世界的に注目されている製品/サービスをサポートしていただきます。 製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポートや、 トラブルシューティング、そしてテクニカルサポートを行います。 充実したオンライン研修期間と安心のサポート体制を整えていますので、 コールセンター未経験の方でも安心して働くことができます。 Teleperformance Japanでは、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性、平等性、包括性)を重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。 そのような常に時代の最先端を進む私たちと一緒に、最高のカスタマーサポートアドバイザーを目指しませんか?
BUSINESS
事業内容
世界中のブランドと そのお客様を繋ぎます
カスタマー/テクニカルサポート
世界最大級のアウトソーシングのコールセンターとして、世界で名だたるグローバル企業様のブランドのカスタマー/テクニカルサポートをご提供しています。2021年には Great Place To Work 2021-働きがいのある会社-に認定されました。
WORK
仕事紹介
在宅勤務カスタマーサポートアドバイザー
カスタマー/テクニカルサポート
主な仕事は、在宅勤務カスタマーサポートアドバイザーとして、 世界的に注目されている製品/サービスをサポートしていただきます。 製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポートや、 トラブルシューティング、そしてテクニカルサポートを行います。
BENEFITS
福利厚生
【各種制度】
【各種手当】 ◇残業代(全額支給) 【福利厚生】 ◇社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ◇完全在宅勤務 ◇服装自由(髪型・ネイル・ピアスももちろん自由です!) ◇社員紹介プログラム(※謝礼あり) ◇安否確認システム ◇24時間相談可能:産業医アプリ
休日・休暇
■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 (取得・復帰実績あり) ■育児休暇 (取得・復帰実績あり) ■生理休暇